De Tu Cel trabaja bajo todas las instrucciones del COVID-19 emitidas por el Gobierno de México. Continuamos brindando servicios empresariales a nuestros clientes de forma remota, por seguridad de tu familia, la salud de nuestros clientes y empleados. Para cualquier pregunta, no dudes en contactarnos al *3636, estaremos encantados de ayudarte y o proporcionarte un numero de marcación corta lo más pronto posible. A pesar de la gran demanda que estamos experimentando debido a la crisis, contamos con un amplio repertorio de números cortos que podemos ofrecerte. Leer más »
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La marcación corta como manera efectiva de promocionar tu negocio

En estos tiempos donde todos los clientes son importantes, y la necesidad de estar en constante comunicación con ellos es de suma importancia, una herramienta que te permita eso y que además te otorgue muchas más ventajas en pro de tu empresa es excelente. Esta herramienta es la marcación rápida, la cual consiste en un pequeño número el cual identifica a tu empresa y es fácil de recordar para el cliente. Esto permite que se incremente el recuerdo de la marca, ya que funciona de la misma manera que el 911 siempre en la mente de la gente.

¿En qué ayuda la marcación rápida?

Principalmente a impulsar más tu empresa, a digitalizar tu negocio, y más en esta era de la tecnología que esta en auge, mientras más rápido puedas hacer que tu empresa sea conocida por medio de los distintos medios que existen, podrás incrementar el valor de tu marca y que sea más reconocida. El mundo va evolucionando rápidamente y mientras nos movamos nosotros con él, podremos sobrevivir. Puedes diseñar un plan estratégico de publicidad para tu empresa y el hecho de poder usar la herramienta de la marcación corta te puede ayudar a darle un valor extra a tu empresa.

Beneficios de la marcación corta en tiempos de coronavirus

Debido a la pandemia ha sido necesario para las empresas elaborar planes exclusivos para hacer frente a esta crisis, muchas empresas han optado por agregar la marcación rápida a sus diferentes estrategias de impacto.

El mundo cambia rápidamente y evoluciona, esta pandemia nos lo ha dejado bien claro, nadie pudo haber previsto algo similar donde tuviéramos que estar encerrados por tanto tiempo, sin poder ir a trabajar en muchos casos, esto hace que se tengan que buscar nuevos caminos de llegar a más clientes.
También para poder seguir en contacto con tus clientes, debido a que presencialmente es complicado, y no solo puede ser por la pandemia, también porque este otra ciudad, estado o país. El hecho que estos clientes siempre lleven en su memoria tu número de marcación rápida te brinda ventajas en comparación contra tus competidores.
Esta es una excelente forma de promocionar tu negocio, lo haces de una forma que el cliente siempre recuerde tu empresa al asociarlo con un simple número, sería como tener tu propia versión del 911, corta, fácil de recordar, en la que siempre que el cliente podrá contactarte fácilmente.
Los números de teléfono son el medio preferido en la actualidad por clientes, este tipo de herramientas son las que definen a una empresa entre seguir creciendo, o quedarse estancados usando un número muy complicado de recordar.
Son nuevos tiempos, las tecnologías nos ayudan pero tenemos que saber usarlas y sacarles el máximo provecho para que pandemias futuras no impacten de una manera fuerte a tu negocio.

3 pasos clave para comenzar la digitalización de tú negocio

Desde que comenzó el encierro, muchas empresas mexicanas de comestibles locales han comenzado a ofrecer entrega a domicilio utilizando números de marcación corta (a veces más rápido que Uber). El café recién hecho puede ser ordenado por teléfono y entregado directamente en la puerta de tu lugar cercano favorito.

Si te preguntabas por qué el marketing digital era la comidilla antes de la pandemia, esta crisis ha respondido a esa pregunta mejor que nadie. Con el comportamiento de los consumidores que se espera que cambie después de que los cierres hayan terminado, las empresas necesitarán una fuerte presencia digital para estar mejor preparadas para mantenerse a flote.

Esto significa que como empresario debes aprovechar los recursos digitales y el marketing para asegurar el futuro de tú negocio y llegar a sus clientes.

¿Qué debo hace para digitalizar mi negocio?

Para empezar, refuerza su presencia digital

Empieza por las plataformas de medios sociales que utiliza la gente más a menudo: Facebook, Instagram, Youtube y Pinterest. Estas plataformas han introducido nuevas características y herramientas diseñadas específicamente para ayudar a las pequeñas empresas a sobrevivir a la pandemia.

Incluso si tus clientes saben que tu empresa tiene una presencia en los medios digitales, es posible que no sean conscientes de las diferentes maneras en que pueden contactar en línea durante este tiempo.

Aprende a utilizar las redes sociales, reforzaran tu imagen de marca

Uno de los principales beneficios de las plataformas de medios sociales es que construyen nuevas características para apoyar a las empresas en línea en la mejora de la visibilidad de sus negocios.

Estas nuevas herramientas y características permiten a las empresas ampliar su huella digital, mejorando así su potencial para sobrevivir y expandirse en esta crisis. Para los jóvenes empresarios que se encuentran en una etapa temprana de la digitalización, formarse con algunas guías, herramientas y recursos sencillos les ayudarán a iniciar su presencia en los medios sociales e impulsar más rápido el negocio.

Innova nuevas estrategias de Marketing o tendrás que cerrar tú negocio

La pandemia actual “obligará” a los empresarios que dirigen empresas en México en particular, no sólo a adaptar la estrategia de marketing de su empresa, sino también a poner en marcha innovaciones para destacar entre los clientes de la nueva normalidad.

Tómate un momento para conocer una de las principales soluciones que han tomado las empresas durante la pandemia: la marcación corta.

La marcación rápida o marcación corta puede fortalecer tu empresa ahora y estructurarla para la “nueva normalidad” después de la pandemia. En esta época de restricciones donde los productos y servicios que pueden ser solicitados en línea son una prioridad debes de ofrecer diferentes vías de comunicación al cliente, los números de teléfono de marcación corta son su método favorito

Más allá de hacer frente al COVID-19, la marcación corta puede ayudarte en lo siguiente:

• Mejorar tu servicio al cliente
• Cultivar tu identidad de marca
• Llegar a nuevas audiencias
• Impulsar el crecimiento y el tráfico de tu sitio web
• Destacar entre la competencia

 

Empresas sobreviviendo a la crisis que ha desatado el coronavirus

En la reciente pandemia que ha afectado muchísimos negocios y empresas, se ha necesitado de usar distintas tecnologías de acercar tus clientes y tus potenciales clientes con tu empresa para poder tener una mejor comunicación, es por esa razón que un sistema de marcación corta para las empresas es de suma importancia en estas épocas debido a que se complica mucho el tema de ir a la tienda o a alguna sucursal, y esta marcación facilita en gran medida este problema que ha afectado a muchos.

Beneficios de usar la marcación corta en tiempos de pandemia de coronavirus

No tendrás que poner en riesgo a tus trabajadores ni a tus clientes para poder comunicarte con ellos, ya que tus clientes simplemente pueden ponerse en contacto con tu empresa con una simple marcación rápida y de esta manera prevenir contraer covid en empleados o clientes, además de ayudar a la sociedad a reducir el gran número de contagios que se ha tenido en los últimos meses, así como también alguna futura tragedia que pudiera ocurrir debido a las complicaciones de esta devastadora enfermedad.

Esta marcación rápida es segura y efectiva en estos tiempos, tus clientes no se verían en la necesidad de exponer su salud para poder ponerse en contacto con tu empresa, además de que tendrías la oportunidad de crecer aún tu empresa promocionando esta misma, argumentando que pueden hacer uso de tus servicios con la marcación rápida, ya que en la actualidad la gran mayoría de empresas están haciendo distintos métodos usando las tecnologías para seguir operando desde casa y siguiendo los protocolos de seguridad que indica el gobierno.

Marcación rápida ayudará a empresas en tiempos de coronavirus.

Debido a que pocas personas pueden ir a visitar tus tiendas, negocios, empresas, etc. Es importante no perder el contacto entre cliente y negocio, todo esto gracias al coronavirus. Pues la marcación corta se puede convertir en una herramienta muy útil en estos tiempos, y más para aquellas personas que pueden llegar a tener más riesgo en el caso de contraer la enfermedad, ya que ponerse en contacto con tu empresa usando una marcación corta en lugar de ir a visitar tu establecimiento ayuda en gran manera a manejar la situación de la pandemia, sin afectar a ninguna de las partes. Es por eso que esta herramienta es una gran ayuda, y poder seguir creciendo tu empresa, y que no se vea tan afectada por el coronavirus.

Esta herramienta es muy fácil de usar, ya que por medio de un número más corto y más fácil de recordar, tus clientes podrán comunicarse contigo, esto hará que se incremente el recuerdo de tu marca, ya que asociarán tu número de marcación corta con tu empresa en un instante, no se generaran cargos extra por llamada y posee la misma función que el 911 siempre en la mente de las personas, así que no solo tiene ventajas en tiempo de coronavirus, sino que además genera un plus a tu empresa.

Estrategias para salvar el futuro de su empresas para los próximos años

Lo que parece ser un comportamiento normal hoy en día, hace tan solo 2 años no lo era. Las cosas han cambiado a gran velocidad y afectan al comportamiento de los clientes y también causa un impacto significativo en los negocios que no implementan innovaciones.

Muchos negocios tuvieron que implementar medidas de mercadotecnia como la marcación rápida -o cerrar- debido a estos rápidos cambios del entorno. Esto nos lleva a hacernos preguntas importantes: ¿nuestro negocio sobrevivirá en el futuro? ¿Podemos aumentar las posibilidades de supervivencia de las empresas con innovaciones?

No podemos predecir el futuro, pero definitivamente podemos preparar nuestro negocio para enfrentar desafíos imprevistos gracias a la mercadotecnia. Aquí hay una lista de 3 estrategias que pueden ayudarte a probar tu negocio en el futuro.

No dependas de una parte de tu negocio para el éxito completo

La mayoría de las compañías logran el éxito con una sola estrategia de mercadotecnia. Puede ser para un mercado nicho o para una audiencia de mercado masivo. Incluso si es muy popular, es irresponsable generar casi toda la parte de los ingresos totales mediante una única estrategia, debes pensar en otras formas de comunicarte con tu cliente.

Esta estrategia podría contradecir tu idea inicial de centrarte sólo en una herramienta de marketing. Sin embargo, para aumentar tus posibilidades de supervivencia, debes reducir tu dependencia de una parte de su negocio. Los nuevos productos podrían llegar a más clientes de diferentes edad e intereses si te publicitas por todos los medios posibles.

La mayoría de las personas jóvenes prefieren redes sociales como Twitter para comunicarse con las empresas, mientras que el método preferido para informarse antes de realizar una compra es la llamada telefónica de marcación rápida.

Repensar tus estrategias pasadas que pueden fallar para atraer nuevos clientes

Habrás leído en alguna parte que “lo que te trajo aquí, no te llevará allí”. Esto simplemente significa que las estrategias de mercadotecnia que usaste para adquirir la base de clientes existentes pueden no ser útiles para adquirir nuevos clientes en el futuro.

Por ejemplo, muchos negocios dependen de los anuncios impresos para adquirir clientes. Con el auge de los medios de comunicación digital y las nuevas vías como el “Marketing de motores de búsqueda” y la “marcación rápida”, las cosas van a cambiar con seguridad. Tus viejas estrategias ya no funcionarán y puede que te cueste adquirir nuevos clientes si no adoptas las nuevas formas.

Los viejos anuncios en periódicos y televisión son transformados en anuncios para redes sociales y páginas web y tu viejo número de teléfono debe evolucionar a un numero de marcación rápida si quieres satisfacer a tus clientes.

Identificar y empezar a gestionar los riesgos

No podrás predecir los problemas que puedan ocurrir en el futuro, pero ciertamente puedes tomar algunas medidas para prepararte mejor. En primer lugar, necesitamos encontrar los riesgos o posibles puntos de fracaso para nuestro negocio. Estos riesgos podrían estar en áreas como las personas, los sistemas o procesos de negocios, el cumplimiento legal, la seguridad de los datos, etc.

Si tus dependes demasiado de una sola persona, un proveedor o un pequeño grupo de personas para el éxito de su negocio, entonces podrías enfrentarte a grandes problemas en el futuro cuando estas personas no estén cerca.

Del mismo modo, es necesario descubrir las lagunas en el proceso de tu empresa y subsanarlas antes de que se conviertan en problemas. Dependiendo del negocio, estos pueden ser sobre la compra de nuevo material, el apoyo al cliente, la calidad de los productos a entregar, etc. Tu eres la mejor persona para identificar los riesgos en tu negocio y tomar medidas para mitigarlos.

Otro punto importante que las empresas suelen ignorar es la seguridad de los datos. Para algunas empresas, los datos lo son todo y si los pierden por alguna razón, corren el riesgo de quebrar. Averigua si tienes medidas de seguridad adecuadas.

 

Que es la marcacion corta y como puede ayudar a acercarte mas a tus clientes

La marcación corta es una de las mejores estrategias que puedes implementar en la empresa para mejorar el servicio de atención al cliente. Lo único que necesitas es un número de teléfono asociado al número nuevo de marcación rápida.

Es realmente fácil adquirir un numero de marcación rápida para tu empresa, Compañías como la nuestra ofrece sus servicios para que puedas contratar un numero de marcación corta de manera sencilla y barata.

¿Cómo puedes acercarte más a tus clientes?

El teléfono es el canal de comunicación preferido por los clientes para realizar consultas. Existen diferentes canales de comunicación por las que el cliente puede realizar preguntas a la empresa de su pedido. Por escrito, en persona o por teléfono, nada les gusta más a los clientes que poder informarse exactamente de lo que quieren antes de realizar la compra. Disponer de un número de marcación corta te permitirá hacer lo siguiente:

Conducir grupos de discusión. Reúne a un grupo de clientes para una sesión de chat abierta. Hazlos sentir cómodos y puedan hablar sobre lo que realmente les gusta, lo que no les gusta y lo que desearían obtener de su negocio. No defiendas, justifiques o discutas. Sólo haz preguntas y toma buenas notas.

Estudia las quejas y los cumplidos. Cada mensaje de un cliente aporta valor a tu puerta. Los cumplidos te muestran lo que hay que reforzar. Las quejas apuntan a nuevas ideas y pasos de acción para mejorar.

Establece una línea telefónica de atención al cliente. Algunos clientes te dirán lo que piensan, pero quieren una forma ‘anónima’ de hacerlo. ¡Bien! Establece una línea telefónica especial de grabación de voz sólo para clientes. Y no te preocupes por recibir mensajes extraños; ¡sólo tienes que clasificarlos por la opinión!

Haz que alguien de confianza se mezcle con tus clientes y comience una conversación para saber qué les gusta y qué no les gusta. Cuando los compradores están con otras personas de su misma clase, son mucho más proclives a expresar la verdadera opinión sobre la empresa.

Conviértete en cliente de tus mejores competidores. Usa todos sus productos y servicios, y compáralos con los tuyos. Pide a tu Centro de Atención al Cliente que describa detalladamente todos los servicios disponibles. Luego copia los mejores y hazlo mejor que el resto.

Visita el sitio de tu cliente. Ve a la ubicación física de tu cliente para ver exactamente cómo utilizan sus productos y servicios. Ve con tus propios ojos lo que funciona y lo que no, lo que se usa todo el tiempo y lo que se deja atrás.

Ve a Internet para buscar más información. Encuentra un grupo de usuarios de Internet relacionado con tu industria o tema. Lee los anuncios para obtener nuevas ideas e información. Participa en las discusiones. Haz un seguimiento por correo electrónico para obtener un aporte y una comprensión aún más profundos.

Los números de marcación corta te permitirán realizar todo eso y mucho más, si estás interesado en contratar un número de marcación corta contáctanos.

Los 5 canales de marketing para que puedas llegar a tu audiencia

Ningún negocio puede sobrevivir sin mercadotecnia o marketing, no es secreto. Si eliges tus canales de comunicación sabiamente tu negocio tendrá éxito. Hay muchas opciones que los empresarios tienen cuando se trata de la comercialización, simplemente tienes que asegurarte de que estás comercializando de una manera que te ayudará a llegar a tu público.

En DE TU CEL estamos especializados en una de estas herramientas de marketing, los números de marcación rápida tanto para pequeñas como grandes empresas. Hemos traído otros cuatro canales de comunicación que están garantizados para ayudarte a hacer justamente eso: asegurar que tu negocio crezca de la manera que tu deseas.

Marketing por correo electrónico

La comunicación por correo electrónico es una manera de atraer nuevos clientes y mejorar las relaciones con los actuales. Es una opción perfecta para los negocios que no pueden permitirse invertir mucho dinero en marketing. Si también utilizas otros canales de comunicación, también puedes promoverlos eficazmente en tus correos electrónicos.

Si decides optar por la comunicación por correo electrónico, asegúrate de no sobrecargar a tus clientes con e-mails promocionales, ya que eso puede hacer que etiqueten tus correos como spam. Además, es muy importante que cada que envíes proporcione a tus clientes información valiosa.

Display marketing

Se trata de un canal de marketing que implica la creación de anuncios gráficos que se van a colocar junto al contenido de su sitio web, correos electrónicos, aplicaciones, etc. Estos anuncios pueden incluir cualquier cosa, desde texto e imágenes hasta contenido de audio y video. Cuando se trata de marketing de pantalla, su enfoque debe ser el diseño de anuncios que sean relevantes para las personas que los miran.

Por lo tanto, si diriges tus mensajes de acuerdo con la demografía, la ubicación o el comportamiento del consumidor, es probable que tengan más éxito. Afortunadamente, hoy puedes rastrear el número de personas que hicieron clic en tu anuncio y entraron en tu sitio web.

Marketing de medios sociales

No es un secreto que los medios sociales juegan un papel importante en nuestra vida cotidiana. Es por eso que plataformas como Facebook y Twitter son un gran lugar para promover tu negocio. Los medios sociales animarán a tus clientes a compartir sus opiniones y participar en los debates y te darán la oportunidad de interactuar con ellos.

Una vez más, es muy importante que no compartas demasiados mensajes ya que esto garantiza que la gente se aleje de su página. Un mensaje por día o dos es más que suficiente para que tu negocio se note sin ser molesto.

Marketing de afiliados

El marketing de afiliados implica que tu negocio trabaje con otro sitio web o afiliado. Básicamente, lo que haces es hacer que otros pongan anuncios para tu negocio a cambio de un porcentaje de las ganancias que obtienes. Y cuantos más sitios web o afiliados tengas, más exposición tendrá tu negocio, lo cual es algo a lo que siempre debes aspirar.

Hay diferentes maneras de pagar por este tipo de comercialización. Por ejemplo, puedes hacer que tu negocio se anuncie de forma gratuita y sólo pagar cuando se produzca una interacción. Estamos hablando de pago por clic (PPC) y pago por venta (PPS).

Números de marcación corta

No es tan sorprendente decir que los números de marcación rápida es una de las herramientas de comunicación más populares en el mundo actual del marketing. De hecho, los estudios han demostrado que el 93% de los clientes prefieren comunicarse por teléfono, lo que hace que los números de marcación corta sean una gran herramienta para llegar a tu público.

Lo mejor es que se dirige a personas que ya están buscando el producto o servicio que tu ofreces. Además, le permitirá a sus clientes memorizar más rápido y aumentará el valor de tu marca creando confianza.

Contáctanos si quieres comprar un numero de marcación corta para tu empresa.

La importancia de la publicidad creativa junto a la marcación corta

Hoy en día, estamos bombardeados por tantos anuncios poco llamativos que olvidamos lo creativa que puede ser la publicidad. En defensa de los creativos, es comprensible. Aunque la marcación rápida es la estrategia de mercadotecnia más efectiva, cuando los recursos son escasos y las campañas abundantes, el principal objetivo de los redactores y diseñadores es comunicar un mensaje de manera eficiente.

Pero hay ideas creativas que pueden despertar emociones y cambiar la percepción, incluso hacerte olvidar que estás viendo un anuncio. En esas campañas publicitarias donde el espectador está tan concentrado en el anuncio es necesario facilitarte la memorización de los datos de la empresa, siendo la marcación corta un método ideal.

¿Por qué es importante asociar la marcación corta con la publicidad creativa?

Hoy en día, tanto la marcación rápida como la publicidad creativa son dos de las estrategias más importantes porque estamos bombardeados por anuncios mayormente deslucidos, monótonos que olvidamos con gran facilidad junto a la marca y sus datos.

¿Cuándo fue la última vez que no pulsaste “Saltar” en un anuncio de vídeo previo? ¿Has visto últimamente un anuncio impreso en una revista?

Si es cierto que vemos miles de anuncios al día, deberíamos recordar al menos unos cuantos decentes por la noche. Pero, lo más probable es que no recuerdes ni siquiera cinco anuncios que viste esta semana que eran especialmente creativos, sino recuerdas el anuncio aún menos los datos de contacto.

Y esa es probablemente la razón por la que pierdes tantos clientes: un énfasis en la cantidad sobre la calidad. En palabras de Howard Gossage, “La gente no lee los anuncios. Los escanea, leen lo que les interesa, y a veces eso es un anuncio”.

Los siguientes son anuncios creativos en todo tipo de medios e industrias que demuestran su efectividad.

Ideas creativas de publicidad

Blendtec

Blendtec

¿Cómo demostrar la eficacia de una licuadora sin aburrir al público hasta que quiera meter la cabeza en una? Fácil. Recoges cosas como videocámaras, reproductores MP3, pollos asados, los pones en la licuadora y ves lo que pasa. La serie “Will It Blend” ha sido nominada a un premio de YouTube a la mejor serie, y su anfitrión, Tom Dickson, ha aparecido en el “Tonight Show” con Jay Leno por su papel en él. No hace falta decir que la campaña fue un gran éxito para Blendtec.

Telescopios de Orión

Telescopios de Orion

Aquí hay un brillante anuncio que te da una demostración del producto en tres fotos. Con un Telescopio de la marca Orión, no sólo verá la luna o la bandera americana en ella. Verán el “Made in China” escrito en la tela misma.

Las demostraciones de productos no tienen por qué ser aburridas o largas. Esta te muestra lo que el producto puede hacer en sólo unos segundos. En este anunció podrías sustituir el Made in china, en su lugar encajaría perfectamente un numero de marcación corta, una manera innovadora de ofrecer los datos de contacto de su empresa.

La parte más importante de una idea creativa para un anuncio de publicidad es sorprender al espectador; conseguir que preste atención a un anuncio solo está al alcance de los mejores profesionales asimismo queremos que recuerde nuestra marca y los datos de contacto y no solo el anuncio.

Los números de marcación corta de DE TU CEL le permitirán a tus clientes memorizar tu número de teléfono fácilmente, si lo acompañas junto a un buen anuncio te permitirá maximizar la obtención de clientes.

Si no has implementado estas estrategias en tu empresa, estas perdiendo dinero

Independientemente del tamaño de su empresa, el papel de las estrategias es esencialmente el mismo: Establecer una visión para la empresa y asegurar que esa visión se ejecute.

La primera parte tiende a ser mucho más fácil que la segunda. Cualquiera en la compañía puede declarar lo que le gustaría ver en un futuro, pero la ejecución es la parte difícil.

Y si eres el dueño, averiguar exactamente cómo ejecutar una estrategia puede ser una de las partes más desafiantes de tu trabajo. Sin embargo, hay formas de asegurarse de que tienes un buen plan, para finalmente llevarlo a cabo. Aquí está cómo hacer que se lleve a cabo.

Marcación corta: La estrategia de comunicación preferida por los clientes

Necesitas asegurarte de que empleas las estrategias de comunicación correctas para tus estrategias de marketing. Puede hacerlo asegurándose de que tienes clientes que se sientan cómodos con su negocio. Si no sabes la opinión de sus clientes, entonces es por culpa de que no cuenta con los sistemas de comunicación cliente-empresario adecuados, uno de estos sistemas en la marcación corta.

Debe decidir si quiere que los clientes se conviertan en consumidores regulares de su empresa. Una vez que hayas tomado la decisión, es el momento de empezar a implementar la marcación rápida en su empresa.

Cuando investigue empresas de marcación rápida que le puedan ayudar a implementar esta herramienta de mercadotecnia en su negocio, tenga en cuenta que en DE TU CEL somos la empresa líder en implementación de marcación rápida o marcación corta para grandes empresas.

Este método ahorra a la empresa y a los clientes tanto tiempo como dinero, además es el medio preferido por los clientes para comunicarse con la empresa.

Campañas en redes sociales

Según Statista (Una web de noticias estadísticas de Alemania en 2022), se prevé que el número de usuarios de redes sociales activas mensualmente llegue a 42,88 millones de personas. Esto supondría un aumento de más de cuatro millones de nuevos usuarios desde los 38,01 millones de usuarios de 2015. Este aumento también se puede ver en la tasa de penetración. Entre 2015 y 2021 se prevé que aumente en un 7,33%, desde un 55,18% de penetración en 2015 hasta un 62,51% en 2021.

Sin embargo, un artículo en Marketing Tech News dice que la investigación de Turnerlittle muestra que solo el 60% de las empresas están utilizando los medios sociales, una cifra que cae ligeramente al 57% para las empresas.

La investigación de Turnerlittle también muestra que el 20% de las empresas no planean invertir en los medios sociales en 2021.

Si utiliza los medios sociales, creará una imagen positiva de su marca y ayudará a difundirla. Puedes conseguir resultados positivos publicando historias cortas en forma de artículos, vídeos, fotos e historias de Instagram.

Herramientas de gestión de proyectos

Cuando se planifica una estrategia de gestión de marketing, una de las cosas más útiles es tener un plan claro de las funciones del cliente, lo que se espera conseguir y las fechas objetivo. Las herramientas de gestión de proyectos son ideales para esto porque es importante asegurarse de que se puede colaborar con el equipo utilizando herramientas de gestión de proyectos fiables y fáciles de usar.

La iniciativa de Google de compartir sus herramientas de gestión te muestra cómo dirigir, establecer reuniones y fijar objetivos, de modo que no se pierda ninguna fecha límite. También será más fácil controlar el tiempo que cada persona ha pasado en el proyecto y calcular sus horas.

Al elegir una herramienta de gestión de proyectos adecuada, asegúrate de que tu empresa pueda identificar las tareas, crear estimaciones y suministrar su disponibilidad para trabajar en cada proyecto. La elaboración de un calendario ayudará a cumplir con los plazos fácilmente.

Asegúrese de utilizar un análisis FODA para documentar todos los riesgos que identifique dentro del calendario del proyecto. Los riesgos programados deben ser supervisados y gestionados semanalmente con la participación de todo el equipo.

Marcación rápida, la cura para tu negocio contra el coronavirus

Las grandes empresas en México han estado tradicionalmente a la vanguardia del trabajo de oficinas. Los edificios de planta abierta se han convertido en la norma en muchas industrias después de que las compañías tecnológicas pregonaran las ventajas que ofrecen para la colaboración y la innovación.  Y ventajas como gimnasios en la oficina, guarderías y cafeterías comunales también han ganado terreno, ya que las empresas compiten para atraer a los mejores talentos.  Pero, el coronavirus puede hacer que este tipo de ambiente de trabajo sea cosa del pasado en México y todo el mundo, al menos para el futuro cercano. Los negocios que concentran un gran numero de personas en un mismo lugar deben de buscar nuevas estrategias y adaptarse al teletrabajo, las empresas de alimentación; como restaurantes y bares, son un claro ejemplo de empresas que deben innovarse o morir, los restaurantes deberán crear un sistema de comida a domicilio. Si quieres implantar un sistema para llevar tus productos a l hogar de tus clientes necesitas una forma de comunicarte con ellos y un número de teléfono de marcación corta es el método preferido por los clientes, en DE TU CEL somos una empresa Mexicana expertos en proporcionar números de marcación rápida para empresas.

El futuro en los trabajos de oficina en México

Una encuesta reciente de la compañía de seguros Prudential con sede en México encontró que, de más de 2.000 empleados a tiempo completo encuestados, el 66% cree que su lugar de trabajo tendrá que ser reestructurado para crear más espacio personal. El 49% cree que las oficinas y espacios de trabajo abiertos ya no son propicios para su salud y bienestar.

“La regla de los dos metros en términos de distanciamiento social es realmente todo lo que tenemos por el momento para la protección”, dice Bruce Mosler. La firma de bienes raíces dice que ya ha ayudado a 10.000 empresas y casi 1 millón de personas en China a hacer la transición de vuelta a la oficina. Basándose en esa experiencia y en datos de la Organización Mundial de la Salud, Cushman & Wakefield construyó una maqueta de lo que llama “La oficina de los dos metros”, en Ámsterdam, para demostrar cómo puede ser un espacio de oficina seguro. “La gente no tendrá tiempo de reconstruir su oficina. No van a tener esa capacidad. Así que la mayoría de lo que recomendamos lo puedes hacer a costo cero gracias al teletrabajo”

Cambios en grandes empresas internacionales

En medio del brote, la mayoría de los gigantes de la tecnología que cuentan con sede en México han estado tomando medidas para prevenir infecciones y pidiendo a los empleados – que sean capaces – que sigan trabajando desde casa. “Vamos a ser la compañía más progresista en el trabajo a distancia a nuestra escala, con seguridad”, dijo el CEO de Facebook Mark Zuckerberg, durante una conferencia semanal con empleados en mayo.  “Y el plan que tenemos inicialmente implica un par de grandes pasos. El primero es abrir agresivamente la contratación a distancia. Y tenemos que acompañarlo con un enfoque más medido para abrir el trabajo remoto permanente para los empleados existentes.” Otra gran empresa tecnológica Twitter llevó el trabajo remoto un paso más allá. Les dijo a los empleados que pueden trabajar desde casa para siempre.

Varias innovaciones de alta tecnología también pueden ayudar a las empresas de tecnología a volver al trabajo. StrongArm Technologies, con sede en Brooklyn, Nueva York, creó un dispositivo y una plataforma que se puede llevar puesto, llamado Fuse, que en un principio tenía como objetivo ayudar a los trabajadores de los almacenes a evitar lesiones. Pero ahora la compañía ha reconfigurado el dispositivo para mantener a los trabajadores seguros en medio del Covid-19.

“Fuse” es capaz de fomentar el distanciamiento social usando sus sensores que se comunican entre sí. A medida que dos usuarios se acercan, tenemos una retroalimentación háptica que se entrega cuando empiezan a invadir la distancia segura de 2 metros.

3 consejos para evitar las experiencias negativas con tus clientes

En la actualidad, los usuarios y clientes de una marca o servicio exigen cada vez mejores experiencias en todos los sentidos; desde el uso de dicha marca o servicio hasta la facilidad de comprar o informarse en línea, que debe ser intuitiva, cómoda y segura. Y es que los consumidores ya no se conforman con obtener beneficios, sino que también quieren que todo el proceso sea agradable y único.

La marcación corta es el medio de comunicación favorito de los clientes, les permite realizar y obtener información de las compras de una forma cómoda y segura, en DE TU CEL somos una empresa experta y certificada en proporcionar números de marcación rápida, contáctenos y obtenga todos los beneficios de un numero de marcación corta para su empresa ahora mismo.
Y es que en la medida en que el cliente se sienta valorado, será el número de veces que volverá a consumir un producto o servicio. De lo contrario, desaparecerá y tal vez para siempre. Según los estudios, un 52 por ciento de la audiencia se aleja de una marca después de dos o tres experiencias negativas.

¿Cómo ser un mejor aliado para los clientes en tiempos de crisis?

1-Recomendar sólo lo que su cliente necesita

Deshazte de la idea de recomendar a tus clientes objetos o servicios que no requieren sólo porque necesitas venderlos.
En cambio, sólo ofrece a los clientes lo que sabes que le harán sentir único y resolverá sus principales necesidades. Este factor es esencial, ya que de esa manera lo harás sentir especial y protegido porque verá en ti quién puede detectar lo que necesita en el momento adecuado, en estos momentos de crisis, debemos de proporcionar a los clientes lo que más necesitan, resolver sus necesidades nos ayudara a reactivar nuestro negocio.

2-Construir una relación casi personalizada

Cada cliente es diferente y tiene diferentes preocupaciones, por lo tanto, los mensajes que envías y la relación que construyes con cada uno debe tener su propio sello que los haga sentir únicos. Una vez que conozcas la personalidad de tu cliente, construye una estrategia de cuidado que no tengas con nadie más. De esta manera, el vínculo entre ambas partes se extenderá para construir una relación a largo plazo.

3-Construir la credibilidad

No sólo su marca tiene que ser de alta calidad para crear confianza y credibilidad en ella. Usted, como su líder, también debe buscar generar confianza y credibilidad entre sus clientes. La credibilidad se genera a lo largo del proceso de servicio o venta y, por supuesto, después de él a través de canales honestos y abiertos y una estrategia que busca resolver cualquier necesidad.
Cuando ignoras lo que el cliente requiere y no sabes cómo aterrizar una estrategia que resuelva tus principales necesidades, te será más fácil tener una experiencia negativa con él en algún momento. Y ninguna marca quiere pasar por algo similar.
La mala experiencia crea una mala reputación y esto puede llevar a la pérdida de prestigio de una marca. Por eso es vital que no pierdas la atención en hacer sentir a tu cliente que está adquiriendo algo no sólo único, sino que fue pensado para él.
Un cliente que cree en lo que compra es lo que necesita, será una persona con la que se construirá una relación sólida y a largo plazo: es decir, el sueño de toda marca.

Hoy en día la relación entre una marca y sus clientes se basa en algo más que en el intercambio de un beneficio y el pago de éste. Es una experiencia que debe implicar una serie de elementos que hagan que el cliente se sienta valorado.
En estos tiempos, la marca debe tener una misión muy clara: el cliente debe contar con todos los medios de comunicación necesarios que mejoren su experiencia, si quiere lograrlo necesitara de herramientas de mercadotecnia, cómo la marcación rápida.
Contáctanos si está interesado en mejorar la experiencia que tienen sus clientes con su empresa, un numero de marcación rápida es el mejor método para lograrlo.